為廣泛調(diào)動員工學習、鉆研技能、優(yōu)質(zhì)服務(wù)的積極性，強化員工服務(wù)意識和業(yè)務(wù)技能，全面提升加油站現(xiàn)場管理水平。7月29日至30日，南寧交投集團下屬寧祥公司組織開展業(yè)務(wù)技能專項培訓，綜合稽查小組、油站經(jīng)理共計20多人參加培訓。
培訓聚焦問題，精準發(fā)力。針對現(xiàn)場管理存在的問題，培訓老師從定制化管理概述、定制化管理劃分以及定制化管理標準三方面全面解讀了《加油站定制化管理規(guī)范》，并結(jié)合自身經(jīng)驗及相關(guān)案例，重點傳授了稽查方法及要點。
近年來，寧祥公司緊緊圍繞現(xiàn)場需求，大力開展形式多樣的培訓活動，培訓老師不僅對加油站內(nèi)便利店布局、商品生動化陳列以及便利店堆頭的布局與規(guī)范進行了詳細講解，還結(jié)合案例，對非油業(yè)務(wù)進行針對性和實用性培訓，非油品銷售額從2018年的140萬元，到2019年的438萬元，呈逐年遞增態(tài)勢。
這次培訓內(nèi)容務(wù)實、培訓方式接地氣，學員們表示將加快推進培訓成果轉(zhuǎn)化，努力打造政治堅定、能力過硬、服務(wù)優(yōu)良、奮發(fā)有為的高素質(zhì)隊伍，為公司提質(zhì)增效專項行動保駕護航。
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